Em função do Coronavírus (COVID – 19) a Trace Sistemas tomou algumas precauções quanto a rotina interna de trabalho.
Nossos atendimentos ocorrerão nos seguintes telefones:
Central de Atendimento e Suporte do Trace: (51) 2101-6914, (51) 2101-6931 e (51) 2102-6932
Administrativo Financeiro: (51) 2101-6935
Comercial: (51) 2101-6928
Acompanhe o andamento das tarefas através do quadro KANBAN, planeje novas SPRINTS, informe seus PONTOS, marque Releases e mantenha, de forma colaborativa a comunicação entre Product Owner, Scrum Master e Equipe do projeto, com reuniões diárias, de retrospectivas, de priorização, de planejamento, com gráficos de BurnDonwn, desempenho das Sprints e variações de Backlog.
Organize seus projetos candidatos e sua estratégia de condução de forma maleável e integrada. Informe seus critérios de seleção, oportunidades, benefícios e qualquer outro critério utilizado na avaliação, priorização, tomada de decisão e autorização do seu portfólio de projetos.
Acompanhe Portfólios, Programas e Projetos com gráficos de desempenho, execução financeira, comunicação proativa para publicação de dados. Controle em única página, relatórios de projeto para clientes internos e externos com parâmetros definidos pelo Gerente de Projetos ou PMO
Monitores e controle o esforço das equipes terceiras sobre as horas apropriadas em seus projetos internos.
Planeje o consumo de horas dos seus contratos, sob a forma de banco de horas, e defina quais bancos de horas poderão ser utilizados em cada projeto.
Confira, ajuste e aprove os apontamentos de horas através do fluxo de aprovação disponível para o gerenciamento de contratos.
Movimente lotes de pagamento e cobrança de horas. Gere painéis analíticos e sintéticos dos volumes de apontamento de horas, com gráficos e agrupamentos como Projeto, Portfólio, Programa, Usuário, Contratos, entre outros.
Mapeie o workflow de atendimento, defina os atores e suas permissões em cada etapa de seu processo.
Defina e monitore os SLAs (tempos de resposta) para cada etapa do processo, conforme regras definidas para o seu negócio.
Distribua automaticamente as demandas entre as equipes conforme a qualificação ou classificação de cada demanda.
Monte, gere e extraia relatórios analíticos, sintéticos, com ou sem gráficos. Simule SLAs, crie seus próprios dashboards e disponibilize suas visões operacionais e gerenciais de acordo com seu controle de perfis.
Defina mapas estratégicos, baseados ou não no modelo BSC, suas perspectivas, objetivos e indicadores de sua organização.
Controle a apuração dos indicadores, com alertas e lembretes automatizados para os responsáveis.
Acompanhe a execução dos planos de ação, através do alinhamento com as iniciativas operacionais, como projetos ou processos, para atingimento das metas estratégicas.
Monitore facilmente a situação do plano estratégico de sua empresa, utilizando painéis de gestão integrados de todas as informações, ou também, de relatórios analíticos.
Efetive o orçamento de seu projeto com base nos custos de mão de obra, matérias-primas e equipamentos de diversos fornecedores, regiões e cotações.
Crie modelos de medições, com itens e quantidades a serem medidos. Defina datas as medições de cada projeto.
Baixe, verifique e execute as pendências medições de seu projeto a partir de dispositivos móveis, de qualquer lugar, mesmo sem conexão, pois nosso aplicativo funciona offline.
Acompanhe o progresso das medições, cronograma financeiro, utilização de insumos e desperdícios de suas obras através de painéis gerenciais, disponíveis no sistema.
Sistematize, gerencie e integre todos os workflows de trabalho de sua empresa em uma única plataforma, dando maior fluidez e desafogando os processos organizacionais.
Priorize, agende, escalone, controle ciclos de aprovação, SLAs, notificações e alertas de forma automatizada.
Gere relatórios sintéticos, analíticos e gráficos em tempo real. Crie dashboards que sirvam de base para análise da situação organizacional e para uma tomada de decisão mais assertiva.
Utilize painéis específicos para análise de grandes volumes de dados dos processos corporativos, agrupando estes conjuntos de dados conforme foco do interesse corporativo.
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